Richiamate nella proposta contrattuale
Ai fini delle presenti condizioni generali si intende (senza distinzione tra uso al singolare o al plurale) per:
Le norme previste a tutela del Consumatore non trovano applicazione al cliente rappresentato da un Professionista.
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza del prodotto denominato “PURAK” tramite il sito www.purak.store, gestito da AMS Group S.r.l.s., con sede legale in Vasto (CH), via Dante 24/26, P.IVA e C.F. 02750720696, email: info@purak.eu.
Il contratto ha per oggetto la vendita a distanza del dispositivo anticalcare magnetico “PURAK”, le cui caratteristiche essenziali sono descritte sul sito.
Prima della conclusione del contratto, il Cliente riceve tutte le informazioni previste dagli artt. 49 e ss. del Codice del Consumo, incluse caratteristiche dei prodotti, prezzo totale, modalità di pagamento e consegna, diritto di recesso, durata e condizioni della garanzia legale, dati di contatto del venditore.
La selezione del prodotto e l'invio dell'ordine avvengono tramite procedura guidata. Il Cliente visualizza un riepilogo con tutte le informazioni essenziali e accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione da parte del Cliente della conferma d'ordine via email.
I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le modalità di pagamento disponibili sono indicate durante il processo d'acquisto. Il sito utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra mai in contatto con i dati di pagamento del Cliente.
La consegna avviene all'indirizzo indicato dal Cliente. In caso di danni o incongruenze, il Cliente dovrà segnalare immediatamente eventuali riserve al vettore. Per spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali saranno a carico del Cliente.
Ai Clienti Consumatori è riconosciuta la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e seguenti). Per i Clienti Professionisti si applicano le garanzie previste dal Codice Civile.
Il Cliente Consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione, inviando una comunicazione scritta a info@purak.eu. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo in tutte le sue parti. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.
Eventuali reclami possono essere inviati ai recapiti indicati sul sito. Il Titolare si impegna a rispondere entro tempi ragionevoli.
Tutti i contenuti del sito, compresi testi, marchi, loghi, immagini e grafiche, sono protetti dalle normative vigenti in materia di copyright e marchi registrati. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per disservizi o danni derivanti da cause di forza maggiore o dall'uso improprio del sito o dei prodotti.
Per i Clienti Consumatori, il foro competente è quello di residenza o domicilio. È disponibile la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr/.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, secondo informativa pubblicata sul sito.